Privacy & cookiebeleid

Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je gegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. Dit beleid geldt voor alle bezoekers en gebruikers van onze website en diensten.

Gegevens die we verzamelen

Om onze website en diensten goed te laten werken, kunnen we de volgende gegevens van je vragen:

  • Naam, adres en woonplaats
  • Geboortedatum en leeftijd
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • IP-adres
  • Technische gegevens zoals browser, besturingssysteem en internetprovider

Soms slaan we ook berichten op die je naar ons stuurt, zoals via e-mail of ons contactformulier, zodat we je vraag of verzoek kunnen afhandelen.

Waarom we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen voor:

  • Het leveren van onze diensten en producten
  • Het beantwoorden van vragen of klachten
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt aangemeld)
  • Analyse van websitegebruik om onze site te verbeteren
  • Beveiliging en foutopsporing

We verwerken je gegevens nooit voor andere doeleinden zonder je toestemming.

Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvang je informatie, aanbiedingen, acties en tips. Afmelden kan op elk moment via de link in de e-mail.

Beveiliging

We beschermen je gegevens tegen misbruik en onbevoegde toegang, onder andere met:

  • SSL-versleuteling
  • Versleutelde opslag van persoonsgegevens
  • Beveiligde servers

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om je bezoek zo gebruiksvriendelijk, veilig en relevant mogelijk te maken. In deze cookieverklaring leggen we uit welke soorten cookies we gebruiken, wat ze doen en hoe je ze kunt beheren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. Je apparaat krijgt hiermee een uniek nummer waarmee onze site je kan herkennen bij een volgend bezoek.

We gebruiken cookies om:

  • De website sneller en veiliger werkt
  • Je voorkeuren (zoals taalinstellingen) worden onthouden
  • We inzicht krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren
  • We kunnen meten of je via onze site bij een partner terechtkomt (affiliate cookies)

Wij gebruiken functionele cookies. Deze zijn noodzakelijk voor het goed laten werken van onze website. Ze onthouden bijvoorbeeld je voorkeuren of zorgen ervoor dat je ingelogd blijft tijdens een sessie. Functionele cookies verzamelen geen persoonsgegevens. Met analytische cookies krijgen we inzicht in hoe onze website wordt gebruikt. Zo zien we bijvoorbeeld welke pagina’s het meest bezocht worden en hoe bezoekers door onze site navigeren. De gegevens worden anoniem verzameld en gebruikt voor rapportages over website-activiteit en om de gebruikservaring te verbeteren. Ook gebruiken wij affiliate cookies. Onze website bevat links naar externe partners. Wanneer je op zo’n link klikt en bij die partner een aankoop doet, ontvangen wij soms een commissie. Affiliate cookies worden gebruikt om vast te leggen dat je via onze site bent doorverwezen. Ze hebben een beperkte bewaartermijn. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens zoals je naam of e-mailadres; ze registreren uitsluitend klik- en transactiegegevens voor de afhandeling van de commissie. Ook plaatsen wij, en derden, cookies waardoor wij surfgedrag van bezoekers kunnen volgen om onze inhoud en communicatie beter te kunnen afstemmen op jouw interesses.

Je kunt cookies uitschakelen in je browser. Hierdoor werken sommige functies van de website dan mogelijk minder goed.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.

Delen met derden

We delen je gegevens niet met derden, behalve als dat nodig is om onze diensten te leveren of als de wet dit verplicht.
Gegevens worden in principe alleen binnen de EU verwerkt.

Rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens aan te passen of te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • Je toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast. Bij vragen hierover kan je contact opnemen met info@toolwijzer.nl.